CHATBOT PARA O MOODLE
Apoiando os Cursos em EAD
Resumo
Ambientes Virtuais de Aprendizagem em sua forma assíncrona reúnem múltiplos desafios. Um dos desafios é a da dimensão do acolhimento, ou seja, que o aluno de EAD seja atendido no menor tempo possível em suas dúvidas e questionamentos. Para isso propomos a concepção de um chatbot funcionando na plataforma Moodle. A plataforma Moodle é amplamente utilizada por várias instituições e utilizada por quase 90 milhões de usuários no Mundo todo. Os CHATBOTS são programas-assistentes na concepção de “machine Learning” que auxiliam os usuários em sua navegação no site e são amplamente usados em sites de cunho comercial como o Magazine Luiza e outros. Para a construção deste CHATBOT propomos o uso da plataforma DIALOGFLOW dedicada a este fim e recentemente adquirida pela Google. Este trabalho adapta e parte do chatbot desenvolvido por Farhan Karmali e apresentado na MoodleMot em Mumbai, India em 2017.
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Referências
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